রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

7uyyy-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কার সঙ্গে ভাগ করি, এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7uyyy আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন সেই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয় — আমাদের সার্ভারে কার্ড বা পিন সংরক্ষিত হয় না। কুকি ও সেশন ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নীতির মেয়াদ অনুযায়ী নির্ধারিত এবং আপনার অনুরোধে পর্যালোচনা করা যায়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই লগ ইন থেকে শুরু করে লেনদেন — সব কিছু এনক্রিপ্টেড।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি পছন্দ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন। কোন কুকি চালু বা বন্ধ রাখবেন তা ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ পাঠালে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের নির্দেশ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়; মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা, বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ বাংলায় সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগ ইন কার্যক্রম সংরক্ষিত থাকে। এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, অনুরোধ পাঠালে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয় লবি নেভিগেশন দ্রুত করতে এবং সেশন সক্রিয় রাখতে। কুকি বন্ধ রাখতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং সাইটে আপডেট তারিখ দেখা যায়।

Rocket উত্তোলনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি কাঠামো অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7uyyy Bangladesh জনপ্রিয় লাইভ গেম ফেন্সিং বেট সেভেন আপ বাকারা প্রশ্ন